Политика конфиденциальности

1. Введение

Servitium ("мы", "нас", "наш") стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы управления игровыми серверами и связанных с ней услуг.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Данные аккаунта

• Адрес электронной почты
• Имя пользователя
• ID игрока (для интеграции с игрой)
• Пароль (в виде надёжного хеша)

2.2 Игровые данные

• Имена и статистика игровых персонажей
• Позиции и координаты игроков
• Членство в гильдиях и их активность
• Игровые события (убийства, строительство, сообщения в чате)
• Транзакции виртуальной экономики и данные кошельков

2.3 Техническая информация

• IP-адреса (для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений)
• Журналы подключений и данные сессий
• Сведения об устройстве и браузере
• Показатели производительности серверов

2.4 Данные об использовании

• Особенности и предпочтения использования сервиса
• Взаимодействие с функциями и показатели вовлечённости
• Журналы ошибок и диагностическая информация

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Предоставление и поддержка наших Сервисов
• Аутентификация пользователей и управление аккаунтами
• Мониторинг и анализ производительности серверов
• Выявление и предотвращение угроз безопасности (злоупотребление VPN, мультиаккаунты)
• Управление виртуальной экономикой и транзакциями
• Обеспечение соблюдения правил защиты от рейдов и политик серверов
• Отправка уведомлений через интеграцию с Discord
• Формирование статистики и рейтингов
• Улучшение и оптимизация наших Сервисов
• Выполнение требований законодательства

4. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем передавать информацию в следующих случаях:

• Администраторы серверов: Владельцы и администраторы серверов имеют доступ к данным игроков на своих серверах
• Публичные рейтинги: Статистика и позиции игроков в рейтингах могут отображаться публично
• Интеграция с Discord: Игровые события и уведомления передаются на настроенные серверы Discord
• Поставщики услуг: Сторонние сервисы для обнаружения VPN (ProxyCheck.io) и инфраструктуры
• Требования законодательства: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав

5. Хранение данных

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления Сервисов. Игровая статистика и исторические данные сохраняются для обеспечения целостности рейтингов. Вы можете запросить удаление аккаунта: в этом случае ваши данные будут обезличены с сохранением целостности статистики.

6. Меры безопасности

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, в том числе:

• Шифрование передаваемых данных (HTTPS/WSS)
• Надёжное хеширование паролей
• Аутентификация на основе токенов
• Ролевое управление доступом
• Обнаружение и блокировка угроз по IP-адресу
• Регулярные проверки безопасности и журналирование

Однако ни один способ передачи данных через интернет не является безопасным на 100%. Хотя мы стремимся защищать вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Сторонние сервисы

Наши Сервисы интегрируются со сторонними платформами:

• Steam: Для аутентификации и идентификации игроков
• Discord: Для уведомлений и интеграции с сообществом
• ProxyCheck.io: Для обнаружения VPN и прокси

У этих сервисов есть собственные политики конфиденциальности. Мы не несём ответственности за практику обработки данных сторонними сервисами.

8. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем необходимые файлы cookie и локальное хранилище для аутентификации и работы сервиса. Мы не используем сторонние файлы cookie для отслеживания или рекламы. Вы можете управлять настройками cookie в браузере, однако их отключение может ограничить функциональность Сервиса.

9. Конфиденциальность детей

Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Если вы считаете, что мы собрали информацию о ребёнке, немедленно свяжитесь с нами.

10. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:

• На доступ к своим персональным данным
• На исправление неточных данных
• На удаление данных
• На возражение против обработки данных
• На переносимость данных

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному ниже.

11. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей юрисдикции. Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь на такую передачу. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии защиты при международной передаче данных.

12. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через Сервисы. Продолжение использования после внесения изменений означает согласие с обновлённой политикой.

13. Свяжитесь с нами

По вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь: