Politique de confidentialité

1. Introduction

Servitium ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de serveurs de jeu et les services associés.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations de compte

• Adresse e-mail
• Nom d'utilisateur
• Identifiant de joueur (pour l'intégration au jeu)
• Mot de passe (haché de manière sécurisée)

2.2 Données de jeu

• Noms et statistiques des personnages en jeu
• Positions et coordonnées des joueurs
• Appartenance aux guildes et activités
• Événements de jeu (éliminations, actions de construction, messages du chat)
• Transactions de l'économie virtuelle et données de portefeuille

2.3 Informations techniques

• Adresses IP (pour la sécurité et la prévention des abus)
• Journaux de connexion et données de session
• Informations sur l'appareil et le navigateur
• Indicateurs de performance des serveurs

2.4 Données d'utilisation

• Habitudes d'utilisation du service et préférences
• Interactions avec les fonctionnalités et indicateurs d'engagement
• Journaux d'erreurs et informations de diagnostic

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir nos Services
• Authentifier les utilisateurs et gérer les comptes
• Surveiller et analyser les performances des serveurs
• Détecter et prévenir les menaces de sécurité (abus de VPN, comptes multiples)
• Gérer les économies virtuelles et les transactions
• Appliquer les règles de protection anti-raid et les règlements des serveurs
• Envoyer des notifications via l'intégration Discord
• Générer des statistiques et des classements
• Améliorer et optimiser nos Services
• Respecter nos obligations légales

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations dans les cas suivants :

• Administrateurs de serveurs: Les propriétaires et administrateurs de serveurs peuvent accéder aux données des joueurs de leurs serveurs
• Classements publics: Les statistiques et classements des joueurs peuvent être affichés publiquement
• Intégration Discord: Les événements de jeu et les notifications sont partagés avec les serveurs Discord configurés
• Prestataires de services: Services tiers de détection de VPN (ProxyCheck.io) et d'infrastructure
• Obligations légales: Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services. Les statistiques de jeu et les données historiques sont conservées afin de préserver l'intégrité des classements. Vous pouvez demander la suppression de votre compte, ce qui anonymise vos données tout en préservant l'intégrité des statistiques.

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment :

• Transmission chiffrée des données (HTTPS/WSS)
• Hachage sécurisé des mots de passe
• Authentification par jetons
• Contrôle d'accès basé sur les rôles
• Détection et blocage des menaces basés sur l'IP
• Audits de sécurité et journalisation réguliers

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Services tiers

Nos Services s'intègrent à des plateformes tierces :

• Steam: Pour l'authentification et l'identification des joueurs
• Discord: Pour les notifications et l'intégration communautaire
• ProxyCheck.io: Pour la détection de VPN et de proxy

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces services tiers en matière de confidentialité.

8. Cookies et traçage

Nous utilisons des cookies essentiels et le stockage local pour l'authentification et le fonctionnement du service. Nous n'utilisons aucun cookie tiers de traçage ou publicitaire. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais leur désactivation peut limiter le fonctionnement des Services.

9. Protection des mineurs

Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer du droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Bénéficier de la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail ci-dessous.

11. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction. En utilisant nos Services, vous consentez à ces transferts. Nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent les transferts internationaux de données.

12. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via les Services. La poursuite de votre utilisation après ces modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

13. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à :